商城縣人社局以“一件事一次辦”套餐集成聯辦主題服務為契機,以政務服務管理平臺、人社一體化平臺為載體,深入推進公共服務事項“一件事一次辦”改革,著力疏解廣大企業和群眾在辦事過程中出現的“堵點、難點、痛點”,盡可能實現“最多跑一次”,使高效便捷的辦事體驗成為我縣人社局服務群眾的招牌。
今年以來,縣人社局通過加強部門聯動、簡化辦事流程、完善線上系統、延伸線下窗口等措施,深入推進“一件事”改革工作,完成并上線“社保醫保參保一件事”“失業一件事”等多項服務,為企業和群眾辦事提供套餐式、主題式集成服務,實現“事項精簡、流程再造、效能提升”。
下一步,商城縣人社局將持續優化辦事流程,從辦事群眾實際需求出發,解決“辦事難,辦事繁”等問題,通過“一次告知、一表申報、一窗受理、一次辦成”模式,真正做到“一件事一次辦”,打通辦事群眾“最后一公里”,以實際行動,進一步推動企業和群眾辦好事、易辦事,持續提升群眾獲得感和滿足感。